Adspend im dritten Monat auf 72.000€ erhöht

client

E-Commerce

role

Facebook & Instagram

recognition

NM TEAM

year

2023

Die Herausforderung

Zielgruppen-Targeting

Wettbewerb und Kosten

Anpassung an Datenschutzregelungen (Stand Nov. 2023)

Der Ergebnis

ROAS von 3.75 im Durchschnitt

Erhöhte Profitabilität

Erhöhung der CR% auf 3.72%

Was du aus dieser Fallstudie lernen wirst

1. Wie du mit präzisem Retargeting und akkuraten Pixel-Daten Ihre Marketingziele erreichen

2. Wie du dir die Macht des Brandings zu Nutze machen kannst

3. Wie du ein effektives Testing von Creatives garantieren kannst

4. Expansion in neue Märkte erfolgreich gestalten

Einleitung

Als wir mit dieser Marke zu arbeiten begannen, führten wir wie immer eine präskriptive Analyse (PA) durch. Die PA ermöglicht es uns, ein umfassendes Verständnis dafür zu erlangen, welche Marketingtechniken zuvor eingesetzt wurden, um das Unternehmen auf einen respektablen monatlichen Umsatz zu bringen. Darüber hinaus zeigte uns unsere Untersuchung genau, wo wir unseren Schwerpunkt setzen mussten, um die Werbeausgaben gewinnbringend zu erhöhen. Letztlich führte dies zu unserem Entscheidungsprozess, der uns profitabel wachsen ließ.

Planung

Die strategische Planung von Facebook-Werbekampagnen ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg im digitalen Marketing. Bei Ney Marketing haben wir einen datengesteuerten Ansatz, der uns ermöglicht, von Tag eins an profitabel zu sein. Unsere Analysen haben aufgedeckt, dass eine präzise Zielgruppenbestimmung das Herzstück einer erfolgreichen Retargeting-Strategie ist. Im Rahmen unserer Planung legen wir großen Wert darauf, die Zielgruppen exakt zu definieren und zu segmentieren. Wir haben festgestellt, dass die vorherigen Kampagnen nicht die volle Kraft des Retargetings entfalten konnten, da die Zielgruppen nicht präzise genug gesetzt oder genutzt wurden. Dies führte zu einem suboptimalen Einsatz von Werbebudgets und verpassten Gelegenheiten.

Branding

Bevor wir mit der Erhöhung der Ausgaben begannen, lag der Schwerpunkt bei dieser Marke auf dem Branding. Mit einem Geschäft kann man eine Million verdienen, mit einer Marke aber eine Milliarde. Wir bei Ney Marketing sind der festen Überzeugung, dass der Lebenszeitwert (LTV) Ihrer Kunden stark von der Botschaft abhängt, die Ihre Marke vermittelt. Diese Marke verkauft in der Golfbekleidungsindustrie, daher wollten wir sicherstellen, dass unser Messaging authentisch für unsere Zielgruppe ist. Wir führten mehrere Branding-Tage mit dem Unternehmen durch, um das Leitbild des Unternehmens festzulegen. Sobald das Leitbild feststand, konnten wir sicherstellen, dass unser Marketing auf allen Plattformen auf dieses Leitbild abgestimmt war. Ab diesem Zeitpunkt begannen die Ergebnisse zu explodieren.

Creatives

Wenn es darum geht, im Bereich des Social Media Marketings zu glänzen, steht eine Sache an erster Stelle: die Kraft der Creatives. Bei Ney Marketing verstehen wir, dass es nicht ausreicht, einfach nur präsent zu sein – es geht darum, prägnant, einprägsam und wirkungsvoll zu sein. Der Klich auf die Anzeige eines potenziellen Kunden im digitalen Zeitalter hängt massiv von den kreativen Inhalten ab, die eine Marke teilt.


Creatives im Social Media Marketing sind das Aushängeschild einer jeden Marke; sie sind der erste und oft der bleibende Eindruck. Wir widmen uns daher der Schaffung von Inhalten, die nicht nur ins Auge fallen, sondern auch im Gedächtnis bleiben. Es geht darum, Geschichten zu erzählen, die echte Emotionen wecken und die Nutzer nicht nur zum Liken, sondern zum Handeln bewegen.


Um dies zu erreichen, tauchen wir tief in die Konkurrenzanzeigen & unsere Markenidentität ein und extrahieren die Schlüsselbotschaften, die die Markenwerte authentisch kommunizieren. Unsere Creatives – sei es Grafikdesign, Videoproduktion oder Copywriting – sind fein abgestimmt, um diese Botschaften über alle Social Media Plattformen hinweg konsistent zu verbreiten. Dieser strategische Ansatz gewährleistet, dass jeder Kontakt mit der Marke ein Schritt in Richtung einer stärkeren Kundenbindung und einer erhöhten CR% (Conversion Rate) ist.


Indem wir uns auf innovative und strategische Creatives konzentrieren, ermöglichen wir Marken, nicht nur eine Anhängerschaft aufzubauen, sondern eine treue Gemeinschaft zu schaffen, die bereit ist, ihre Begeisterung für die Marke zu teilen. Und das ist der wahre Wert von Creatives im Social Media Marketing.

Retargeting

Im Universum des digitalen Marketings ist Retargeting nicht nur eine Taktik, sondern eine Kunstform. Bei Ney Marketing haben wir diese Kunstform gemeistert, indem wir die subtilen Nuancen der richtigen Pixel-Daten in den Vordergrund unserer Strategien stellen. Der Schlüssel liegt in der Fähigkeit, nicht nur die Aufmerksamkeit zu erregen, sondern auch aufrechtzuerhalten und zu konvertieren. 

Unser Fokus auf Retargeting basiert auf der Erkenntnis, dass Besucher, die bereits eine Interaktion mit einer Marke hatten, wahrscheinlicher konvertieren als jene, die zum ersten Mal davon hören. Aus diesem Grund setzen wir maßgeschneiderte Pixel ein, um wertvolle Daten zu sammeln, die uns ermöglichen, gezielte und personalisierte Kampagnen zu entwickeln. 

Wir haben mit einer sorgfältigen Auswahl von Zielgruppen gearbeitet, die auf ihrem Verhalten und ihrer Interaktion mit der Marke basieren. Dazu gehören:

- Besucher der letzten 180 Tage, deren Interesse bereits geweckt wurde

- Videozuschauer, die mindestens drei Sekunden lang geblieben sind, ein Indikator für initiales Engagement

- Facebook und Instagram Engagers der letzten 365 Tage, die eine starke Markenbindung zeigen, indem wir beide Plattformen zusammenführen

- Die Top 10% der Nutzer, die am längsten auf der Website verbracht haben, was ein tiefes Interesse an dem Angebot anzeigt

- Und diejenigen, die in den letzten 180 Tagen einen Artikel in den Warenkorb gelegt haben (Add to Cart, kurz ATC), was eine hohe Kaufbereitschaft signalisiert


Durch die Verwendung dieser spezifischen Retargeting-Parameter haben wir nicht nur die Reichweite unserer Kampagnen maximiert, sondern auch die Relevanz und Effizienz unserer Creatives gesteigert. Jede Anzeige, jeder Pixel ist ein gezielter Schritt, der darauf abzielt, die Bindung zwischen Marke und Konsument zu festigen und letztlich den Weg für wiederholte Konversionen und einen gesteigerten Kundenlebenszeitwert zu ebnen.

Fazit

Um eine Marke auf ein siebenstelliges Niveau zu heben, müssen zahlreiche Techniken angewendet werden.

Jede Marketingplattform besitzt spezifische Feinheiten, die tiefgreifendes Fachwissen für eine erfolgreiche Performance benötigen. Es ist essenziell, dass die Verbesserung in jedem dieser Spezialbereiche den zentralen Schwerpunkt der Marketingbemühungen bildet, um Wachstum zu ermöglichen und wettbewerbsfähig zu bleiben.

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